施設利用規約
TERMS OF SERVICE
NAGOMISAUNA(以下「当施設」といいます)のご利用につきましては、お客様の安全と快適な環境を維持するため、以下の利用規約(以下「本規約」といいます)を定めております。当施設をご利用の場合には、本規約の内容にご同意いただいたものとみなします。本規約をお守りいただけない場合は、当施設のご利用をお断りすることがございます。
第1条(適用)
本規約は、当施設をご利用いただくすべてのお客様に適用されるものとします。
第2条(申請)
1. 当施設の利用を希望するお客様(以下「利用希望者」といいます)は、本規約を遵守することに同意し、当施設所定の方法により予約申請を行うものとします。利用希望者は、予約申請にあたり、正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。
2. 当施設は、予約申請を行った方が以下の各号のいずれかに該当する場合、予約申請をお断りすることがあります。
- 本規約に違反するおそれがあると当施設が判断した場合
- 提供された申請情報に虚偽の記載、誤記、または記載漏れがあった場合
- 過去に当施設の利用登録を取り消されたことがある場合
- 18歳未満の方のみでの利用である場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ)に該当する場合、または反社会的勢力等と何らかの関与を行っていると当施設が判断した場合
- その他、当施設が予約申請を適当でないと判断した場合
第3条(健康状態のご確認及び飲酒に関する同意)
1. 健康状態について
医師から入浴を禁じられている方、以下の健康状態の方、及び体調が万全ではない方等、サウナの利用に支障がある方は当施設をご利用いただけません。
【当施設のご利用をご遠慮いただく健康状態等】
禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、髄不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他の一般に病勢進行中の疾患に罹患している方、高度の貧血状態である方、感染症に罹患している恐れのある方、妊娠中(特に初期と末期)又は妊娠中の可能性がある方、高血圧症、下痢症状のある方、手術後すぐや極度の疲労状態である方、出血を伴う怪我がある方、出血を伴う生理中の方等
本規約に同意いただくことをもって、お客様は上記状態のいずれにも該当しないことを表明されたものとし、また、お客様が上記状態のいずれかにあったことに伴い生じた体調不良その他の損害・被害について、当施設は一切の責任を負わないものとします。
高血圧、生活習慣病(糖尿病、脳卒中の既往症・心臓病・高血圧などの慢性病)の方の長時間のご利用は充分にご注意ください。ご利用中に体調の異変を感じた場合は、速やかに利用を中止し、従業員にお申し出ください。
2. 飲酒について
当施設ではアルコール飲料の提供を行っております。
- 入店時点で著しく酔われている方は、安全上の理由によりご利用をお断りすることがございます。
- アルコール摂取後のサウナご利用に起因する体調不良、怪我その他一切の損害について、当施設は責任を負いません。
第4条(当施設の利用)
1. お客様は、本規約に同意の上、当施設の定める方法に従い、当施設を利用することができます。
2. キャンセルについては、以下のとおりとします。
- 予約前日の23:59まで:無料キャンセル
- 予約当日(前日24:00以降):ご利用料金の100%
3. お客様は、予約時間の5分前を目安にご来店ください。利用開始時間に遅れて入室した場合であっても、予約において設定した利用終了時間に変更はなく、終了時間までに退室していただきます。
4. 当施設は、以下の場合に、スタッフがマスターキーを用いて個室へ入室することがあります。お客様はこれに異議を述べないものとします。
- 予約において設定した利用終了時間を超過しても退室がない場合
- お客様の体調・状態を確認する必要があると判断した場合
- お客様の生命または身体の安全を確保する必要がある場合
- 火災、地震その他の緊急事態が発生した場合
5. 火災、地震その他の緊急事態に際しては、お客様は直ちに利用を中止し、当施設からの退去その他スタッフの指示に従っていただきます。
第5条(料金及び支払い方法)
お客様は、当施設所定の方法により利用料金をお支払いいただきます。料金、支払方法等の詳細は「特定商取引法に基づく表記」ページおよび「施設情報」ページをご確認ください。
第6条(利用上の禁止事項)
当施設のご利用にあたり、以下の行為を禁止いたします。禁止行為に違反し、またはそのおそれがある場合には、ご利用の中止、当施設からの退店その他の措置を講じることがあります。
【サウナ室への持ち込み禁止】
- 可燃物(新聞・雑誌・タバコ等)や電子機器(PC、携帯電話、タブレット等)の持ち込み
- メガネ・ピアス・ネックレス・指輪などの貴金属類の持ち込み(変形や火傷の恐れがあるため)
【施設利用に関する禁止事項】
- サウナ室及び個室へのペット・動物同伴での入室
- サウナ室及び個室での排泄行為、髪染め、アカスリ、洗濯等、サウナ利用目的以外の利用
- サウナストーブの中に物を投げ込むこと、当施設指定の水以外を掛けること、及び過度な水を掛けること(漏電や発火の恐れがあるため)
- 当施設内での喫煙(全館禁煙)
- 当施設外からの飲食物の持ち込み(当施設で販売する飲食物のみご利用いただけます)
- サウナ室及び個室での飲食(ソフトドリンクによる水分補給を除く)
- 過度な飲酒により他のお客様や従業員に迷惑をかける行為
【撮影・備品に関する禁止事項】
- 当施設内での従業員または他のお客様の撮影
- 当施設での撮影について、営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当施設の許可を得た場合を除く)
- タオル等の備品の当施設外への持ち出し
【服装・その他】
- サウナ室・個室以外(受付、通路、トイレ、休憩エリア等)は、着衣の上でご利用ください
- 前各号に定めるほか、本規約に違反する行為、当施設の営業に支障を生じさせる行為、当施設の設備または備品に損害を加える行為、他のお客様に不快または迷惑を与える行為等、当施設が不適切と判断する行為
第7条(暴力行為等の禁止)
1. お客様は、当施設のご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 暴力行為、脅迫行為その他の威圧的な行為
- 暴力的な要求行為または法的な責任を超えた不当な要求行為
- 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて当施設若しくは第三者の信用を毀損し、またはその業務を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他のお客様の迷惑となる言動・行動
2. 当施設は、お客様が前項に違反した場合またはそのおそれがあると判断した場合、直ちにご利用を中止し、速やかにご退店いただきます。
3. 当施設は、必要に応じて警察等の関連機関に通報・連絡を行うことがあります。
第8条(損害賠償)
1. お客様が本規約に違反したことにより当施設に発生した損害、損失または費用(弁護士費用を含みます)については、お客様にその全額を賠償していただきます。
2. お客様の故意または過失(飲酒に起因する場合を含みます)による当施設の設備または備品の破損、汚損、サウナ室の鍵その他備品の紛失等により当施設に損害が生じた場合は、再購入費用、修理費用、清掃費用その他損害の額に相当する金額をお支払いいただきます。
3. 前二項に基づく損害賠償の額は、当施設が合理的に算定した金額とします。
第9条(設備不具合等による利用停止及び予約取消し)
1. 当施設の設備(冷水シャワー、サウナストーブその他の設備を含みます)の不具合、故障その他の事由により、お客様に当施設をご利用いただくことが困難であると当施設が判断したときは、当日のご利用の停止またはご予約の取消しをさせていただきます。
2. 火災、地震、台風、停電、断水その他の天災地変または不可抗力により、当施設の営業を継続することが困難であると判断したときも、前項と同様とします。
3. 前二項の場合において、既にお支払いいただいた利用料金については、当施設所定の方法に従い、全額を返金いたします。
4. 本条に基づくご利用の停止およびご予約の取消しについては、前項の返金を除き、当施設は一切の責任を負わないものとします。
第10条(写真等の使用の許諾)
当施設のオフィシャルSNSアカウント(Instagram等)において、当施設に関するお客様のSNS投稿について、いいね、コメント、リポスト(引用・シェアを含む)をさせていただく場合がございます。あらかじめご承知おきください。
第11条(私物の管理とお忘れ物)
1. お客様は、施設利用中は自らの責任において私物の管理を行うものとします。
2. 当施設は、お客様の私物の盗難、紛失、破損等によって損害が生じた場合であっても、当施設の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
3. 前項にかかわらず、当施設が責任を負う場合であっても、その賠償額は、お客様が被った通常かつ直接の範囲の損害(特別損害および逸失利益を含みません)に限り、当該ご利用時のサウナ利用料金を上限とします。
4. お忘れ物については、当施設にて一定期間保管した後、当施設の判断により処分いたします。
第12条(本規約の変更等)
1. 当施設は、必要があると判断した場合、当施設内への掲示または当施設ウェブサイトへの掲載により、本規約を変更することができます。
2. 変更後の本規約は、前項の掲示または掲載の時点から効力を生じるものとします。
3. 変更後の本規約の効力発生後に当施設をご利用いただいた場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
NAGOMISAUNA
担当窓口:店舗責任者
メール:nagomi.sauna.kariya@gmail.com
受付時間:12:00〜18:00(不定休)
制定日:2025年11月24日
最終改定日:2025年12月7日
